Atšķirība starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām

Reklāma un sabiedriskās attiecības ir divi svarīgi instrumenti uzņēmuma piedāvāto produktu un pakalpojumu reklamēšanai. Reklāma atsaucas uz komunikācijas veidu, kuru firma izmanto, lai pamudinātu potenciālos klientus izvēlēties uzņēmuma piedāvāto produktu, nevis citus produktus.

No otras puses, sabiedriskās attiecības ir saistīts ar labu attiecību veidošanu un uzturēšanu ar uzņēmuma ieinteresētajām personām, panākot labvēlīgu publicitāti, labu reputāciju utt.

Jebkura biznesa galvenais motīvs ir peļņas maksimizēšana, un to var sasniegt, tikai palielinot pārdošanas apjomus. Firmas izmanto daudzas stratēģijas, taktiku, instrumentus, plānus, lai iegūtu maksimālu klientu uzmanību un iegūtu konkurences pozīcijas tirgū, kas ietilpst veicināšanas pasākumu komplektā. Ir četri veicināšanas aspekti, t.i., reklāma, tiešā pārdošana, pārdošanas veicināšana un sabiedriskās attiecības.

Dažu līdzīgu iezīmju dēļ cilvēkiem ir neskaidrības saprast atšķirību starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām, taču, kā liecina senais teiciens “reklāma maksā, sabiedriskās attiecības pārliecina”.

Saturs: Sabiedriskās attiecības un reklāmas

1. Salīdzināšanas tabula
2. Definīcija
3. Galvenās atšķirības
4. Secinājums

Salīdzināšanas tabula

Salīdzināšanas pamats	Reklāma	Sabiedriskās attiecības
Nozīme	Paņēmienu, kā pievērst sabiedrības uzmanību produktiem vai pakalpojumiem, galvenokārt izmantojot apmaksātus paziņojumus, sauc par reklamēšanu.	Sabiedriskās attiecības ir stratēģiskās komunikācijas prakse, kuras mērķis ir veidot abpusēji izdevīgas attiecības starp uzņēmumu un sabiedrību.
Plašsaziņas līdzekļi	Pirkts	Nopelnīts
Komunikācija	Vienvirziena	Divvirzienu
Koncentrējas uz	Produktu vai pakalpojumu reklamēšana ar mērķi pamudināt mērķauditoriju pirkt.	Uzturēt pozitīvu uzņēmuma tēlu plašsaziņas līdzekļos.
Kontrole	Uzņēmumam ir pilnīga kontrole pār sludinājumu.	Uzņēmums var izvērst stāstu, bet tam nav iespējas kontrolēt, kā plašsaziņas līdzekļi izmanto vai nelieto vispār.
Izvietojums	Garantēts	Nav garantijas
Publicēts	Kamēr jūs esat ar mieru maksāt par.	Tikai vienu reizi
Uzticamība	Mazāk	Augsts

Reklāmas definīcija

Reklāma tiek aprakstīta kā apmaksāta, nepersonāla, vienvirziena publiska komunikācija, kas ar dažādu komunikācijas kanālu palīdzību vērš sabiedrības komunikāciju uz produktu, pakalpojumu, uzņēmumu vai jebkuru citu lietu, lai informētu, ietekmētu un pamudinātu mērķauditoriju reaģēt veidā, kā to vēlas reklāmdevējs.

Reklāmu var veikt, izmantojot drukātās reklāmas, radio vai televīzijas reklāmas, stendi, skrejlapas, reklāmas, interneta reklāmkarogu reklāmas, tiešās vēstules un tā tālāk. Reklāmdevējam ir ekskluzīva kontrole pār to, kā, kā un kad reklāma tiks rādīta vai publicēta. Turklāt reklāma darbosies tik ilgi, cik atļaus reklāmdevēja budžets.

Tā kā reklāma ir ievērojams mārketinga instruments, tā vienmēr pastāv, neatkarīgi no tā, vai cilvēki to apzinās. Mūsdienās reklāma nav atstājusi nevienu nesēju, lai izplatītu ziņojumu mērķauditorijai.

Sabiedrisko attiecību definīcija

Sabiedriskās attiecības ir stratēģisks komunikācijas rīks, kas izmanto dažādus kanālus, lai attīstītu uzņēmumam labvēlīgas attiecības. Tā ir prakse sabiedrības acīs radīt pozitīvu uzņēmuma tēlu vai reputāciju, stāstot vai demonstrējot uzņēmuma produktus vai pakalpojumus, piedāvātu stāstu vai rakstu veidā, izmantojot drukātos vai apraidītos plašsaziņas līdzekļus. Tās mērķis ir veidot uz uzticēšanos balstītas attiecības starp zīmolu un tā klientu, galvenokārt izmantojot plašsaziņas līdzekļu ekspozīciju un atspoguļojumu.

Sabiedriskās attiecības var saukt par neapmaksātu publicitāti, ko uzņēmums nopelnījis ar savu labo gribu, mutiski utt. Sabiedrisko attiecību taktika ir publicitāte, sociālie mediji, preses relīzes, preses konferences, intervijas, krīzes vadība, piedāvātie stāsti, runas, ziņu izlaidumi.

Galvenās atšķirības starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām

Atšķirību starp reklāmu un sabiedriskajām attiecībām var skaidri izdalīt šādu iemeslu dēļ:

1. Reklāma ir paņēmiens, kā pievērst sabiedrības uzmanību produktiem vai pakalpojumiem, galvenokārt izmantojot apmaksātus paziņojumus. Sabiedriskās attiecības ir stratēģiskas komunikācijas prakse, kuras mērķis ir veidot abpusēji izdevīgas attiecības starp uzņēmumu un sabiedrību.
2. Reklāma ir nopirkts vai apmaksāts medijs, savukārt sabiedriskās attiecības - nopelnīts medijs.
3. Reklāma ir monologa darbība. Un otrādi, sabiedriskās attiecības ir divvirzienu komunikācijas process, kurā uzņēmums uzklausa un reaģē uz sabiedrību.
4. Reklāma tiek veikta, lai reklamētu produktus vai pakalpojumus ar mērķi pamudināt paredzēto auditoriju pirkt. No otras puses, sabiedrisko attiecību mērķis ir saglabāt pozitīvu uzņēmuma tēlu plašsaziņas līdzekļos.
5. Reklāmā reklāmdevējs pilnībā kontrolē reklāmu, t.i., kad, kā un kas tiks parādīts cilvēkiem. Pretstatā sabiedriskajām attiecībām, kur uzņēmums var izvērst sižetu, bet viņam nav iespējas kontrolēt, kā plašsaziņas līdzekļi izmanto vai nelieto vispār.
6. Reklāmā reklāmas izvietojums ir garantēts, bet sabiedrisko attiecību gadījumā šādas izvietošanas garantijas nav.
7. Reklāmā reklāma tiek publicēta vai parādīta tik ilgi, kamēr esat gatavs par to maksāt. Tieši pretēji, sabiedrisko attiecību gadījumā stāsts tiek publicēts tikai vienu reizi.
8. Uzticamība ir augstāka sabiedriskajās attiecībās nekā reklāmā, jo reklāmas izveicīgu patērētāju gadījumā ziniet, ka tā ir tikai reklāma, un neticiet viegli, tāpēc viņi paliek skeptiski. Atšķirībā no sabiedriskajām attiecībām, kur trešās puses apstiprināšana uzlabo uzticamību.

Secinājums

Gan reklāma, gan sabiedriskās attiecības izmanto saziņas kanālus, lai informētu un ietekmētu plašu sabiedrību. Lai gan reklāma ir ļoti dārgs mārketinga rīks, jo tā vienlaikus var sasniegt lielu skaitu cilvēku. Sabiedrisko attiecību apstiprināšana bez trešās puses apstiprināšanas ir jāveic bez maksas.