Atšķirība starp satura teoriju un procesu teoriju ir tāda, ka satura teorijā tiek uzsvērti iemesli, kāpēc bieži mainās cilvēku vajadzības, savukārt procesa teorijā uzmanība tiek pievērsta psiholoģiskajiem procesiem, kas ietekmē motivāciju, ņemot vērā cerības, mērķus un izpratni par taisnīgumu. Abas šīs teorijas ir saistītas ar motivāciju. Šis raksts mēģina izskaidrot abas teorijas un salīdzina abus secinājumus, lai identificētu atšķirību starp satura teoriju un procesu teoriju.
Satura teorija vai nepieciešama teorija var identificēt kā agrākās teorijas, kas saistītas ar motivācijas jēdzienu. Tajā ir aprakstīti indivīda motivācijas iemesli; tas nozīmē, ka tas izskaidro nepieciešamības un prasības, kas ir būtiskas personas motivēšanai. Šīs teorijas ir izstrādājuši dažādi teorētiķi, piemēram, Abraham Maslow - Maslow vajadzību hierarhija, Federick Herzberg - divu faktoru teorija un David McClelland - vajadzība pēc sasniegumiem, piederības un spēka.
Iekšā Maslova vajadzību hierarhija, ir pieci vajadzību līmeņi kā fizioloģiskās vajadzības, drošības vajadzības, sociālās vajadzības, cieņas novērtēšanas vajadzības un pašaktualizācijas vajadzības. Ja viens indivīds varētu sasniegt vienu hierarhijas vajadzību līmeni, tad viņš mēģina sasniegt nākamo vajadzību līmeni un tiek uzskatīts, ka indivīds savas vajadzības pilda saskaņā ar hierarhisko kārtību.
Herzbergs izstrādāja divu faktoru teorija, kas norāda, ka indivīda motivācija ir atkarīga no diviem faktoriem; higiēnas faktori un motivētāji. Tāpat katra no šīm teorijām izskaidro faktorus, kas ietekmē darbinieku motivāciju .
Personas ir unikālas viena otrai. Tāpēc viņiem ir atšķirīgas vajadzības un prasības. Katras personas vēlmes mainās laika gaitā. Tāpēc organizācijās ir ļoti svarīgi noteikt prasības, kas darbiniekus apmierina un motivē, lai viņi iegūtu maksimālu ieguldījumu.
Procesa teorijas ieskicē dažādus indivīdu uzvedības modeļus, izpildot viņu vajadzības un prasības. Pastāv četras procesa teorijas, piemēram, pastiprināšana, sagaidīšana, pašu kapitāla un mērķa noteikšana.
Pastiprināšanas teorija ir vēl viena pieeja motivācijai, kas apgalvo, ka uzvedība, kas rada atalgojošas sekas, visticamāk, tiks atkārtota, turpretim izturēšanās, kuras rezultāts ir sodu izraisošas sekas, tiek atkārtota mazāk. Ir četri pastiprināšanas veidi, ko var izraisīt uzvedība .i.e. pozitīva pastiprināšana, izvairīšanās, sodīšana un izzušana.
Gaidīšanas teorija norāda, ka cilvēka motivācijas līmenis ir atkarīgs no meklētā atalgojuma pievilcības un iegūtā atalgojuma iespējamības. Gadījumā, ja darbinieki jūt, ka viņi iegūst vērtību no biznesa organizācijām, un viņi pieliek lielākas pūles darba piepūlei .
Kapitāla teorija izsaka indivīdu priekšstatus par to, kā organizācija izturas pret viņiem, salīdzinot ar citiem darbiniekiem līdzīgā organizācijas līmenī.
Iekšā mērķu izvirzīšanas teorija, mērķa grūtības, specifiskums, pieņemšana un apņemšanās apvieno, lai noteiktu indivīda mērķa sasniegšanu. Šie centieni, ko papildina atbilstošs organizatoriskais atbalsts un individuālās spējas, dod labu sniegumu.
Kāda ir atšķirība starp satura teoriju un procesu teoriju?
• Satura teorija izklāsta iemeslus indivīda motivēšanai, savukārt procesa teorija uzsver uzvedības modeļa ietekmi uz indivīda cerību piepildīšanu..
• Satura teorijās ietilpst Maslova vajadzību hierarhija, Herzberga divu faktoru teorija utt.
• Procesa teorijās ietilpst pastiprināšanas, gaidīšanas, pašu kapitāla un mērķa noteikšanas teorijas.
Atsauces