Pārdošana iekšpusē vai ārpus tās
Pārdevēji ir pārdevēji, neatkarīgi no tā, vai viņi pārdod veikalos, slēdz darījumus pa tālruni vai apmeklē klientu, lai pārdotu produktu vai pakalpojumu; šī iekšējā un ārējā pārdošanas diferenciācija patērētājiem nav īpaši svarīga. Tomēr pārdošanas jomā esošajām personām ir daudz atšķirību, par kurām tiks runāts šajā rakstā.
Pārdošana iekšpusē
Pārdošanu, kas notiek ražotāja vai mazumtirgotāja telpās, sauc par iekšējo tirdzniecību. Pat telemārketi, kas noslēdz darījumu, sēžot pie viņa darba devēja telpās, veic iekšējo tirdzniecību. Ja jūs esat tāds cilvēks, kurš laimīgs stundām ilgi sēž birojā, piezvanot un pabeidzot pārdošanu, pārdošana jums var būt labāka. Jums ir noteikta sēdēšanas vieta, un jums nav jādodas uz tikšanos ārpus biroja ar klientiem. Biroja iekšpusē jums ir jāstrādā kā komandai, kas sadarbojas ar kolēģiem, un jāiztur politika, kas notiek biroja iekšienē.
Lai notiktu pārdošana, pārdevējam iekšējā tirdzniecībā ir noteikta atrašanās vieta, kur klienti ierodas, un viņam ir jāpārdod produkts vai pakalpojums. Pretējā gadījumā viņam jāveic tālruņa zvani, lai pabeigtu pārdošanu. Vienīgais ceļojums iekšējā pārdošanā ir brauciens uz jūsu biroju un atpakaļ uz mājām. Jūs strādājat saskaņā ar grafiku un jums ir noteikts stundu skaits, ko jūs ievietojat savā darba vietā. Jūs satiekat klientus nejauši, un viņš var parādīties jebkurā darba laikā. Alternatīvi, jūs varat veikt tālruņa zvanus un mēģināt pārdot produktus un pakalpojumus, nesaskaroties ar tiem.
Ārpus pārdošanas
Kad jums kā pārdevējam ir jāpārceļas un jādodas uz klienta vietu (dzīvesvietu vai biroju), jūs esat iesaistīts ārējā pārdošanā. Pārdošanai ārpus mājas nepieciešami plaši ceļojumi, un tie noteikti ir ļoti nogurdinoši. Pārdevējam nav fiksēta grafika, bet tas ir drīzāk atkarīgs no klienta ērtībām, jo, lai redzētu klientu, viņam ir iepriekš jālemj. Ja jūs esat tāda veida persona, kurai ir ērtāk strādāt patstāvīgi, ārējā pārdošana jums var būt ideāla. Jūs nesaņemat ofisa ērtības un esat uz ceļa, cenšoties ievērot termiņus. Darbs ārpus pārdošanas prasa, lai jūs visu laiku būtu vislabākajā veidā, gan fiziski, gan garīgi. Jūsu ārējam pārdošanas darījumam ir liela nozīme, un jūs nekad nevarat iet ārā tērpts, šaustīts.
Kāda ir atšķirība starp pārdošanu iekšējā tirgū un ārpus tās? • Klients ierodas jūsu birojā iekšējā tirdzniecībā, kamēr jūs dodaties uz āru, lai tiktos ar klientu viņa vietā. • Pārdošana iekšējā tirgū varētu būt garlaicīga, jo tā saistīta ar atkārtotu rīcību. No otras puses, ārējā pārdošana ir izaicinošāka un prasa smagāku darbu. Tomēr jūs daudz iemācāties, iegūstot tiešu pieredzi darbā ar klientiem klātienē. • Pārvietošanās laikā jums ir noteikta vieta pārdošanas darījumos, vienmēr ārpus pārdošanas. • Jums ir noteikts grafiks iekšējā tirdzniecībā, turpretī jums ir nejaušs grafiks, kas balstīts uz klientu ērtībām. • Ja jums ir ērtāk strādāt patstāvīgi, ārējā pārdošana jums ir labāka, savukārt iekšējā tirdzniecībā jums ir labāk, ja jums patīk strādāt kā komanda. |