Pārdošana ārpakalpojumos
Uzņēmējdarbībā ir daudz procesu vai funkciju, kas to darbina, un, jo lielāka organizācija, jo sarežģītāki procesi kļūst. Var rasties iekšējas problēmas, piemēram, vadība, darbinieku nepietiekama kompetence, uzmanības koncentrēšanās uz pamatkompetencēm un darbības izmaksas. Katrā papildu procesā rodas jaunas grūtības, un dažkārt uzņēmumā darbaspēka palielināšana šādu funkciju veikšanai biznesa izpratnē nav laba ideja. Tas ir darbietilpīgi, dārgi un problemātiski.
Sakarā ar šīm grūtībām ir realizējusies ideja par biznesa procesu ārpakalpojumiem. Ārpakalpojumi ir pakalpojuma apakšuzņēmuma slēgšana trešās puses uzņēmumam. Šie uzņēmumi darbosies kā paplašinājumi, un tie var veikt tādus biznesa procesus kā ražošanas, projektēšanas un pat biroja darbi; potenciāls ir bezgalīgs.
Virsstundu izmantošana ārpakalpojumu jomā ir progresējusi, lai pati par sevi kļūtu par lielu nozari. Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc cilvēki izmanto ārpakalpojumus, ir tāpēc, ka viņi nevar atrast kompetentu personālu uzņēmumā, kā arī ir grūti pieņemt darbā jaunus darbiniekus tikai papildu funkcijai. Mūsdienās pat izveidotas organizācijas tagad ir atvērušas pakalpojumus ārpakalpojumu projektu pieņemšanai tikai tāpēc, ka tas rada peļņu. Viņi zina, ka viņiem ir zināšanas pieprasītā pakalpojuma jomā, un uzņēmumi maksā labi, lai to iegūtu.
Pašlaik ir organizācijas, kas ir paredzētas vienīgi ārpakalpojumu sniegšanai, un tās bieži specializējas noteiktā nozarē, piemēram, IT. Galu galā šī ārpakalpojumu sniegšanas tendence ir izplatījusies visā pasaulē, padarot jaunattīstības valstis, pat trešās pasaules valstis, spēkus, ar kuriem jārēķinās. Šīm valstīm ir mazākas darbaspēka izmaksas, un tām ir pienācīgas un dažos gadījumos izcilas prasmes neatkarīgi no viņu funkcijām.
Šis biznesa lēmums par procesu ārpakalpojumiem citām valstīm, lai samazinātu izmaksas, tiek saukts par ārpakalpojumiem. To bieži uzskata par abpusēji izdevīgu situāciju, jo uzņēmumi, kas pārliek savus procesus ārvalstīs, ir mazinājuši pieskaitāmās izmaksas un ievērojami mazinājuši darbinieku vadības problēmas, un, otrādi, valstis, kuras pieņēma šos ārpakalpojumus, ieguva lielākas darba iespējas.
Neskatoties uz to, uzņēmumi vienkārši mīl izmaksu samazināšanas priekšrocības, ko rada pārcelšana, un tas ir galvenais iemesls, kāpēc viņi izvēlas to darīt. Ar to viņi tagad var koncentrēties uz to, kas viņu organizācijai ir svarīgāks.
Tomēr tas nav bez problēmām. Komunikāciju un valodas barjeras var kavēt netraucētu darbību un darījumus. Vēlreiz, ja tas darbojās starp divām pusēm, ieguvumi ir vienkārši pārsteidzoši.
Kopsavilkums:
1. Ārpakalpojumi ir vispārējs termins uzņēmējdarbības funkcijai, ko veic darbinieki, kas nav darbinieki, savukārt ārpakalpojumi ir arī lielākoties ārpakalpojumi, bet funkcija tiek veikta ārpus klienta valsts vai teritorijas..
2. Ārpakalpojumi ir iespēja, ko lielie uzņēmumi bieži izvēlas, lai atbrīvotos no īpaša ikdienas darba, ko par naudu varētu veikt trešās puses. Pārvietošanu bieži izvēlas, jo biznesa procesa izmaksas citās vietās maksā mazāk.
3. Ārpakalpojumus parasti veic, lai saglabātu cilvēkresursus, lai koncentrētu savu enerģiju uz uzņēmuma pamatkompetencēm. Pārdošana ārvalstīs būtībā ir tāda pati, bet vairāk koncentrējas uz izmaksu samazināšanu.
4. Ārpakalpojumus var veikt tajā pašā vietā, tāpēc tas nekaitē vietējam darba tirgum. Tā kā darbs tiek veikts, pārceļot darbu ārpus valsts, tas var radīt zināmu negatīvu ietekmi uz vietējo darba tirgu.
5. Ārpakalpojumi vietējās telpās nerada reālus komunikācijas trūkumus, savukārt ārpakalpojumu piešķiršana var radīt ievērojamas saziņas un valodas barjeras.