Atšķirība starp procedūru un darba instrukciju ir tāda, ka darba instrukcijās ir ietvertas vadlīnijas, kas jāievēro, veicot noteiktu uzdevumu, savukārt procedūra nozīmē pieņemtos konkrēta uzdevuma izpildes veidus. Abas ir saistītas ar politikas un vadlīnijām konkrētai darbībai. Šajā rakstā īsi analizēti divi jēdzieni, procedūras un darba instrukcijas.
Darba instrukcijās ir ietvertas noteiktas vadlīnijas, kas jāievēro, veicot konkrētu uzdevumu. Parasti projektā projekta vadītājs ir persona, kas komandas locekļiem sniedz visus darba norādījumus, kas jāievēro, veicot projekta aktivitātes.
Darba instrukcijās var būt noteikti ierobežojumi, piemēram, projekta darbības joma, laika grafiks, budžeta ierobežojumi utt. Regulāras pārskata sanāksmēs projekta vadītājs pārbauda, vai izpildītie uzdevumi atbilst dotajiem darba norādījumiem, pirms pāriet uz nākamo projekta posmu. process. Pretējā gadījumā tas nevarētu izpildīt projekta sponsora prasības, kas radīs papildu izmaksas un laiku. Tāpēc visiem projektā iesaistītajiem dalībniekiem ir milzīga atbildība ievērot dotos norādījumus.
Procedūras ir noteiktas metodes konkrēta uzdevuma veikšanai. Tā var būt soli pa solim pieeja, kas jāievēro, lai sasniegtu galīgos rezultātus. Atkārtotas procedūras sauc par ikdienas uzdevumiem. To var arī uzskatīt par īpašām vadlīnijām, kas jāievēro, lai sasniegtu aktivitāti.
Organizatoriskā kontekstā procedūras ir politikas, kuras izmanto ikdienas biznesa operāciju veikšanai, lai nodrošinātu efektivitāti un lietderīgumu galveno biznesa mērķu sasniegšanā. Organizatoriskās procedūras izsaka darbinieku darba pienākumus un norāda viņu atbildības jomu. Šīs vadlīnijas palīdz neļaut darbiniekiem iejaukties savā starpā vai pārspīlēt viņu zemi, kas var izraisīt kļūdas un pārpratumus. Šīs procedūras nodrošina, ka darbinieki rūpīgi un konsekventi veic noteiktus uzdevumus.
Piemēram, pieņemot darbā darbiniekus organizācijā, ir īpaša procedūra, kas tiek praktizēta visā organizācijā. Sākumā tiek izsludināta vakance, pēc tam pretendenti tiek atlasīti atbilstoši kvalifikācijai. Pēc tam šos kandidātus intervē kvalificēta tiesnešu komisija, un tad amatam izraugās vispiemērotāko personu. Šī ir ierastā procedūra, ko ievēro darbinieku pieņemšanas organizācijas.
• Procedūra izsaka pieņemto praksi izpildīt noteiktu uzdevumu, savukārt darba instrukcijas apraksta uzdevuma izpildes veidus.
• Organizatoriskā kontekstā procedūras ir noderīgas, lai aprakstītu darbinieku lomas un atbildību, un darba instrukcijas norāda uz veidiem, kā efektīvi veikt konkrētu uzdevumu..
• Organizācijās gan procedūras, gan darba instrukcijas samazina kļūdu līmeni, ko var izraisīt darbinieki.
Papildu lasījums: