Protokols pret procedūru
Protokols ir vārds, kas galvenokārt dzirdams saistībā ar diplomātiju un birokrātiju. Pēc nozīmes tas ir līdzīgs politikai un procedūrām, kas tiek ieviestas, lai izvairītos no haosa vai jebkādas diplomātiskas neskaidrības, kas var radīt valdības apmulsumu. Tomēr ne tikai ārvalstu birojiem vai ministrijām ir vajadzīgi protokoli, bet arī daudzām citām institūcijām un pat korporācijām, lai pārliecinātos, ka nav nevēlamu notikumu vai situāciju laikā, kad augstākā vadība neveic dežūras. Neskatoties uz līdzībām, starp protokolu un procedūru pastāv atšķirības, kuras tiks uzsvērtas šajā rakstā.
Runājot par atšķirībām, katrā organizācijas nodaļā ir ieviesta politika vai procedūras, kas ir vairāk vai mazāk vispārināti apraksti, kā veikt uzdevumu. Protokols ir solis augstāk, soli pa solim aprakstoša pamatnostādne, lai sasniegtu uzdevumu. Tātad galvenā atšķirība starp protokolu un politiku ir svētums vai intensitāte. Tā kā protokoli visos gadījumos jāievēro burtiski un garā, procedūras, kaut arī tās jāievēro, var mainīt vai modificēt, lai tās atbilstu prasībām.
Vēl viena atšķirība slēpjas faktā, ka politika un procedūras ir kā likumi, kurus var grozīt, lai tie atbilstu pašreizējiem apstākļiem, turpretī protokoli tiek uzskatīti par visefektīvāko veidu, kā veikt konkrētu uzdevumu. Procedūra var nebūt labākais vai visefektīvākais veids, kā veikt uzdevumu, taču to izmanto kā paņēmienu, kā rīkoties noteiktā institūtā vai slimnīcā, jo, ja tas atbilst prasībām.