Zīmola atpazīstamība un zīmola pozicionēšana
Zīmola atpazīstamība un zīmola pozicionēšana ir divi ļoti atšķirīgi jēdzieni zīmolu tirgū. Zīmola atpazīstamība ir patērētāja spēja atpazīt noteiktu zīmolu un iegūt informāciju par zīmolu, un zīmola pozicionēšana ir galvenais process, ko mārketinga speciālisti izmanto, lai mērķētu uz saviem klientiem..
Zīmolu informētību
Zīmola atpazīstamība ir klienta spēja atpazīt un atsaukt atmiņā noteiktu zīmolu dažādos apstākļos. Tas ietver noteiktu džinglu, logotipu utt. Saistīšanu ar zīmolu un zīmola atsaukšanu un atpazīšanu. Zīmola atpazīstamība palīdz izprast zīmola pakalpojumu kategoriju un atpazīt, kuri pakalpojumi un produkti tiek pārdoti ar konkrēto zīmolu. Tā ir svarīga pārdošanas procesa sastāvdaļa, jo klienti, iespējams, neuzskatīs iespēju iegādāties zīmolu, par kuru viņiem nav informācijas vai viņi to nezina. Lielākā daļa uzņēmumu cenšas sasniegt Top-of-Mind zīmola atpazīstamību. Zīmola atpazīstamības līmeņi ir dažādi:
Vislabākais prāts- Kad klients var nekavējoties nosaukt noteikta pakalpojuma produkta zīmolu, un patērētāja acīs uzreiz parādās zīmola nosaukums, to sauc par izpratnes veidošanu top-of-Mind.
Veicināta izpratne- Kad patērētājs atpazīst vai atsauc zīmolu tikai tad, kad zīmola nosaukums tiek skaļi nolasīts vai atgādināts, izmantojot priekšā palīglīdzekli, to sauc par atbalstītu informētību.
Stratēģiskā izpratne- Kad patērētājs atpazīst zīmolu, kas ir vispiemērotākais, un tiek arī atgādināts par labāku zīmolu nekā jebkurš cits pieejamais zīmols, to sauc par stratēģisko izpratni. Šo produktu USP vai unikālais pārdošanas punkts to atšķir no citiem zīmoliem.
Zīmola pozicionēšana
Zīmola pozicionēšana ir process, ko mārketingā izmanto, lai pozicionētu vai izveidotu zīmola nosaukuma identitāti vai tēlu patērētāja prātā. Zīmola pozicionēšanai uzņēmumi identificē nišu konkrēta produkta tirgū un pēc tam izmanto tradicionālās mārketinga stratēģijas, piemēram, izplatīšanu, reklamēšanu, cenu, konkurenci un iesaiņojumu, lai patērētājam būtu iespaids..
Pozicionēšana ir jēdziens, un to pirmo reizi ieviesa Džeks Trouts, un vēlāk viņu grāmatas sāka popularizēt Al Ries un Jack Trout; Attiecīgi “Industriālais mārketings” un “Pozicionēšana: cīņa par tavu prātu”.
Zīmola pozicionēšana balstās uz jēdzienu, ka patērētāji katru dienu tiek pakļauti nevēlamai un milzīgai reklāmai, un viņiem ir tendence noņemt vai izmest visu informāciju, kas viņiem neatbilst, vai arī viņu prātos atrod tukšu vietu. Tādējādi, lai zīmola nosaukumu novietotu tukšā patērētāja vietā, tas ir jāpaziņo ar zīmolu vispiemērotākajā laikā un piemērotos apstākļos. Pozicionēšana ietver arī:
De-pozicionēšana-Tas nozīmē mainīt produktu identitāti, konkurējot ar viņu (uzņēmuma) produktu identitāti.
Pārvietošana-Tas nozīmē, ka jāmaina noteikta produkta identitāte attiecībā pret citu konkurējošo produktu identitāti.
Kopsavilkums:
Zīmola atpazīstamība ir jēdziens, kas ietver patērētāja izpratni par noteiktu produktu un viņa spēju atsaukt vai atpazīt tā produktu. Zīmola pozicionēšana ir jēdziens, kas ietver procesu, ko zīmols izmanto, lai izveidotu pozīciju patērētāju prātā, lai viņi atcerētos un atpazītu produktu.