Kvalitātes nodrošināšana ir process orientēta un koncentrējas uz defektu novēršana, kamēr kvalitātes kontrole ir produkts orientēta un koncentrējas uz defektu identifikācija.
Kvalitātes nodrošināšana | Kvalitātes kontrole | |
---|---|---|
Definīcija | QA ir darbību kopums, lai nodrošinātu produktu izstrādes procesu kvalitāti. | QC ir darbību kopums produktu kvalitātes nodrošināšanai. Darbības koncentrējas uz faktiski saražoto produktu defektu identificēšanu. |
Koncentrēties uz | QA mērķis ir novērst defektus, koncentrējoties uz produkta izgatavošanas procesu. Tas ir proaktīvs kvalitātes process. | QC mērķis ir identificēt (un labot) gatavā produkta defektus. Tāpēc kvalitātes kontrole ir reaģējošs process. |
Mērķis | QA mērķis ir uzlabot izstrādes un testēšanas procesus, lai izstrādājuma izstrādes laikā nerastos defekti. | QC mērķis ir noteikt defektus pēc produkta izstrādes un pirms tā izlaišanas. |
Kā | Izveidot labas kvalitātes vadības sistēmu un novērtēt tās piemērotību. Periodiski sistēmas darbību atbilstības auditi. | Izmantojot instrumentus un aprīkojumu, var atrast un novērst kvalitātes problēmu avotus, lai klienta prasības tiktu pastāvīgi ievērotas. |
Kas | Kvalitātes problēmu novēršana, izmantojot plānotas un sistemātiskas darbības, ieskaitot dokumentāciju. | Darbības vai paņēmieni, ko izmanto, lai sasniegtu un uzturētu produkta kvalitāti, procesu un pakalpojumu. |
Atbildība | Ikviens produkta izstrādē iesaistītais komandas loceklis ir atbildīgs par kvalitātes nodrošināšanu. | Par kvalitātes kontroli parasti atbild konkrēta komanda, kas pārbauda izstrādājumu, lai noteiktu trūkumus. |
Piemērs | Pārbaude ir kvalitātes nodrošināšanas piemērs | Validācija / programmatūras pārbaude ir QC piemērs |
Statistiskās metodes | Statistikas rīkus un paņēmienus var izmantot gan kvalitātes, gan kvalitātes kontrolē. Kad tos piemēro procesiem (procesa ievadi un darbības parametri), tos sauc par statistisko procesu kontroli (SPC); & tā kļūst par QA daļu. | Kad statistikas instrumentus un paņēmienus piemēro gatavajiem produktiem (procesa iznākumiem), tos sauc par statistiskās kvalitātes kontroli (SQC), un uz tiem attiecas QC. |
Kā līdzeklis | QA ir vadības rīks | QC ir koriģējošs rīks |
Orientācija | QA ir orientēta uz procesu | QC ir orientēts uz produktu |