galvenā atšķirība starp rezervāciju un reģistrāciju viesnīcā ir tas, ka rezervācija nav obligāts process, turpretī reģistrācija ir obligāts process. Rezervēšana viesnīcā parasti nozīmē noteiktas istabas bloķēšanu konkrētam viesim uz noteiktu laiku, savukārt reģistrēšanās viesnīcā vienkārši nozīmē viesa informācijas reģistrēšanu oficiāliem mērķiem..
Rezervēšana un reģistrācija ir divi procesi, kurus viesi iziet, rezervējot viesnīcas numuru. Turklāt reģistrācija ir process, kas seko rezervācijai.
1. Pārskats un galvenās atšķirības
2. Kas ir rezervēšana viesnīcā
3. Kas ir reģistrācija viesnīcā
4. Salīdzinājums blakus - rezervācija un reģistrācija viesnīcā tabulas formā
5. Kopsavilkums
Viesnīcu nozarē rezervācija parasti nozīmē noteiktas istabas bloķēšanu noteiktam viesim uz noteiktu laika periodu. Istabu rezervēšana ir izdevīga gan viesiem, gan viesnīcai. No vienas puses, iepriekš rezervējot istabu, rodas grūtības atrast naktsmājas pēc ierašanās, it īpaši sezonas laikā, kad vairums viesnīcu ir pilnas. Tas viesiem dod arī iespēju uzzināt, kāda veida numuri un iespējas ir pieejami viesnīcā, kā arī to cenas. Kopumā iepriekšēja rezervēšana palīdz viesiem efektīvāk plānot savu ceļojumu. No otras puses, rezervācijas norāda viesnīcas personālu, kādu biznesa līmeni var sagaidīt noteiktā laika posmā.
01. attēls: viesnīcas numurs
Ir daudz iespēju veikt atrunas; šīs metodes ietver gan verbālo, gan rakstisko režīmu. Vēstules, e-pasti, fakss ir rakstiski rezervācijas veidi, savukārt telefona zvani ir verbālie rezervācijas veidi. Ja viesis vai viesnīca vēlas atcelt vai grozīt rezervāciju, to var izdarīt tikai savstarpēji vienojoties. Turklāt dažās viesnīcās viesiem būs jāmaksā iepriekš, lai rezervētu numuru.
Reģistrācija vai viesu reģistrācija viesnīcā vienkārši nozīmē viesu informācijas reģistrēšanu oficiāliem mērķiem. Reģistrācija ir obligāta viesiem, kas staigā, kā arī viesiem ar rezervētu naktsmītni.
Pēc viesa ierašanās viesnīcā; personāls pie reģistratūras izveido reģistrācijas ierakstu, svarīgas viesinformācijas kolekciju. Šajā reģistrācijas ierakstā tiks iekļauts viesa vārds, adrese un cita svarīga informācija. Šis process palīdz arī pārbaudīt viesa identitāti.
02. Attēls. Reģistrācija
Turklāt, ja viesim ir iepriekšēja rezervācija, viesnīcas personāls var iepriekš reģistrēt viesi, izmantojot informāciju, kas iegūta no rezervācijas. Iepriekšējas reģistrācijas process palīdz paātrināt reģistrāciju, viesim ierodoties viesnīcā. Tomēr pastaigu viesiem nav iepriekšējas reģistrācijas. Turklāt viesi var samaksāt avansā pašā reģistrācijā.
Viesnīcu industrijā rezervācija parasti attiecas uz noteiktas istabas bloķēšanu noteiktam viesim uz noteiktu laiku, savukārt reģistrēšanās viesnīcā vienkārši nozīmē viesa informācijas reģistrēšanu oficiāliem mērķiem. Pirms ierašanās viesnīcā viesis var rezervēt numuru viesnīcā. Patiesībā viesim nav jābūt klāt telpās, lai veiktu rezervāciju. To var izdarīt pa tālruni, e-pastu utt. Tomēr viesu reģistrēšanās process notiek tikai pēc tam, kad viesis ierodas viesnīcā. Vissvarīgākais ir tas, ka rezervēšana nav obligāts process, savukārt reģistrācija ir obligāts process.
Rezervēšana viesnīcā attiecas uz noteiktas istabas bloķēšanu noteiktam viesim uz noteiktu laika periodu. Turpretī reģistrēšanās viesnīcā vienkārši nozīmē viesu informācijas reģistrēšanu oficiāliem mērķiem. Šī ir galvenā atšķirība starp rezervēšanu un reģistrāciju viesnīcā.
1.'Hotel-room-renesissance-columbus-ohio'By Derek Jensen (Tysto) - Savs darbs (Public Domain), izmantojot Commons Wikimedia
2. '' Mammoth Hot Springs Hotel ', reģistrācijas galds (9396311882)'. Autors ir Yellowstone National Park no Yellowstone NP, ASV - Mammoth Hot Springs Hotel, reģistrācijas galds, (Public Domain), izmantojot Commons Wikimedia