Katram biznesa uzņēmumam ir izvirzīto mērķu kopums, kas jāsasniedz noteiktajā termiņā, lai sasniegtu savu misiju. Lai noteiktu, vai uzņēmuma izvēlētais maršruts ir pareizs vai nē, ar KPI palīdzību mērķi tiek novērtēti, izmantojot īpašu metriku.. KPI apzīmē galvenais veiktspējas rādītājs kas apzīmē noteiktā mērķa kvantitatīvu metriku. Tajā parādīti faktori, kas noved pie organizācijas panākumiem.
Kā pret, KRA vai kā citādi sauc par galvenā rezultāta zona var raksturot kā galvenās jomas, kurām ir nepieciešami izcili panākumi, lai izdzīvotu un iegūtu konkurences pozīcijas tirgū. Jums iesniegtais raksta fragments sīki izskaidro atšķirību starp KPI un KRA.
Salīdzināšanas pamats | KPI | KRA |
---|---|---|
Nozīme | Galvenais darbības rādītājs (KPI) ir mehānisms, ko izmanto, lai parādītu, cik labi uzņēmums spēj sasniegt biznesa mērķus. | Galvenā rezultātu zona (KRA) ir atsauce uz rezultātu sektoru biznesa organizācijā, par kuru departaments vai vienība ir atbildīga |
Kas tas ir? | Tā ir metrika. | Tas ir stratēģisks faktors. |
Daba | Kvantitatīvs | Kvalitatīvs |
Izmantojiet | Novērtē panākumus mērķu sasniegšanā dažādos līmeņos. | Izklāsta darba vai produkta jomu. |
Galvenais darbības rādītājs, kā norāda nosaukums, ir finanšu un nefinanšu rādītājs, ko uzņēmumi izmanto, lai novērtētu un stiprinātu panākumus organizācijas mērķu sasniegšanai. Pēc organizācijas misijas noskaidrošanas, ieinteresēto personu identificēšanas un mērķu noteikšanas, virzība uz mērķi tiek vērtēta, izmantojot galveno darbības rādītāju.
Galveno darbības rādītāju uzņēmums dažādos līmeņos izmanto, lai izsekotu uzņēmuma progresam mērķu sasniegšanā. Tas spēlē kompasa lomu, kas palīdz saprast, vai uzņēmums ir izvēlējies pareizo ceļu, lai sasniegtu galīgo mērķi.
Dažādiem organizācijas veidiem ir atšķirīgi darbības rādītāji, piemēram, biznesa vienības KPI var būt ienākumu procents. Tāpat galvenais skolas darbības rādītājs ir izglītojamo skaits. Tāpēc tas var būt kaut kas cits kā peļņa, izmaksas, apgrozījums, patērētāju apmierinātība, klientu bāze, klientu nodilums, darbinieku mainības koeficients, darbinieku apmierinātība un tā tālāk..
Galveno rezultātu apgabalu var saprast kā rezultātu galvenās jomas, par kurām departaments ir atbildīgs. Tas ir stratēģiskais faktors, kas tieši vai netieši atklāts uzņēmumam, no kura var sasniegt labvēlīgus rezultātus, lai sasniegtu galīgo mērķi un spertu soli uz priekšu organizācijas vīzijas virzienā.
Cilvēkresursu vadībā KRA nozīmē metriku, ko organizācija noteikusi konkrētai lomai. Tāpēc tas uzsver darba profila darbības jomu. Tas darbiniekiem palīdz labāk izprast lomu un atbildību. Tātad tas bija skaidri jānosaka un jānosaka skaitliski, lai darbinieks varētu saskaņot savu lomu ar firmas mērķa lomu.
turpmāk minētie punkti ir nozīmīgi, ciktāl tas attiecas uz atšķirību starp KPI un KRA:
Kopumā biznesa vienības nepārtraukti strādā, lai sasniegtu savu misiju. Tomēr ir grūti pārliecināties, cik tālu bizness ir strādājis mērķu sasniegšanai. Darbības pamatrādītājs darbojas kā līdzeklis mērķa sasniegšanas noteikšanai, savukārt KRA ir tās jomas, kurām vajadzīgs augsts izpildes līmenis, lai tirgū iegūtu konkurētspējīgu pozīciju.