Darījumu pārvaldīšana un ziņošana ir viens no vissvarīgākajiem biznesa aspektiem. Lai to atvieglotu, darījumu apstrādei un reģistrēšanai tiek izmantotas dažādas lietojumprogrammas, ko parasti dēvē par lietojumprogrammatūru. Grāmatvedības programmatūras funkcijās ietilpst debitoru parādi, kreditoru parādi, algas uzskaite un virsgrāmata, tikai dažus nosaucot. Viena no izplatītākajām grāmatvedības programmām ir QuickBooks. Intuit izstrādāto un pārdoto tā funkciju un produktu mērķis ir piedāvāt grāmatvedības risinājumus uz vietas mazām un vidējām organizācijām. Starp tās funkcijām ir atalgojuma attālināti ārpakalpojumi un palīdzība, tiešsaistes banku darbība, attāla piekļuve, saskaņošana un e-pasta funkcionalitāte.
Lietojot QuickBooks, persona var sastapties ar dažādiem vārdu veidiem, piemēram, klientiem, darbiniekiem un pat pārdevējiem. Tie visi atšķiras ar lomu, kādu viņi spēlē uzņēmējdarbības vidē, kā arī par to, kā tie tiek reģistrēti, un attiecīgi jānošķir.
Šī ir persona, kas pārdod pakalpojumu vai produktu. Tos var iedalīt kategorijās, pamatojoties uz nozari, ģeogrāfisko atrašanās vietu, kā arī uz periodu, kurā viņi plāno piegādāt produktu vai pakalpojumu. Klients, kurš vēlāk darbojas kā pārdevējs, jāiekļauj klientā, kā arī pārdevēju sarakstā, lai iegūtu precīzus pārskatus. Tomēr nosaukumam jābūt marķētam vai diferencētam, lai izvairītos no darījumu sajaukšanas. Vienkāršāks veids, kā to izdarīt, ir klienta kontu marķēt ar “C” un pārdevēja kontu ar “V”..
Piegādātāja funkcijai var piekļūt, izmantojot pārdevēja centra ikonu.
Tās ir personas, kas maksā par uzņēmuma piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem un nosaka rentabilitāti, kā arī uzņēmējdarbības nepārtrauktību. Tādēļ uzņēmumam prioritāte jāpiešķir klientu apmierinātībai un saglabāšanai. Programmā QuickBooks var viegli pārvaldīt klientu sarakstu, apvienojot, pievienojot un pat dzēšot nevajadzīgus klientu vienumus.
Klienta funkcijai var piekļūt, izmantojot klientu centra ikonu.
Pārdevējs ir persona, kas pārdod pakalpojumu vai produktu. No otras puses, klients ir persona, kas maksā par produktiem vai pakalpojumiem, ko sniedz bizness.
Pārdevējam ir attiecības starp uzņēmumiem (B2B) ar uzņēmumu, savukārt klientam ir attiecības starp uzņēmumu (B2C) ar uzņēmumu..
Pārdevēja mērķis ir piegādāt preces un pakalpojumus, savukārt klienta mērķis ir iegādāties preces un pakalpojumus.
Piegādātāja funkcijai var piekļūt, izmantojot pārdevēja centra ikonu. No otras puses, klienta funkcijai var piekļūt, izmantojot klientu centra ikonu.
Lai gan gan pārdevēji, gan klienti ir svarīgi QuickBooks vienumi, tie attiecas uz dažādām funkcijām. Kamēr pārdevējs ir persona, kas pārdod pakalpojumu vai produktu un kurai ir B2B attiecības biznesā, klients ir persona, kas maksā par uzņēmuma piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem un kurai ir B2C attiecības biznesā. Tomēr abi ir svarīgi, kad runa ir par finanšu uzskaiti un pārskatu sniegšanu.