Jebkura biznesa riska galvenais izaicinājums neatkarīgi no tā, cik liels vai mazs ir tā produktu un pakalpojumu nonākšana pēc iespējas vairāk klientu rokās. Tirgus pētījumi, aptaujas un aptaujas liecina, kā bizness sasniedz šo mērķi. Bet tirgus izpētei, jo īpaši apsekojumiem un aptaujām, ir viena liela problēma, un tas ir, ka cilvēki melo lielāko daļu laika. Šeit tiek parādīts internets. Attīstoties tehnoloģijām un plaši pieņemot internetu, cilvēku uzvedības tiešsaistē izpēte ir kļuvusi daudz vienkāršāka nekā iepriekš. Īpaši pieaugot sociālo mediju izmantošanai, tagad mēs varam apskatīt to, ko cilvēki patiesībā dara tiešsaistē.
Neraugoties uz to, digitālo plašsaziņas līdzekļu pasaule mainās fenomenālā tempā. Un sociālie mediji ir mainījuši ne tikai to, kā mēs piekļūstam savai informācijai, bet arī to, kā mēs mijiedarbojamies un sazināmies savā starpā globālā mērogā. Sociālie mediji ir dziļi integrējušies mūsu ikdienas dzīvē, izmantojot tādus sociālo mediju vietnes kā Facebook, Twitter, Instagram utt. Tomēr sociālie mediji ne tikai atviegloja indivīdu dzīvi, bet arī uzņēmumi izmanto sociālos medijus, lai piesaistītu klientus. izmantojot digitālās platformas, ieskaitot gan tiešsaistes, gan bezsaistes kanālus. Bet sociālie mediji un digitālais mārketings nekad nedrīkst jaukties viens ar otru, jo tie ir atšķirīgi termini.
Sociālie mediji ir vairāk nekā tas, kas šķiet; tā ir kā platforma, kas ne tikai savieno cilvēkus no visas pasaules, bet arī kalpo digitālā mārketinga mērķiem uzņēmumiem. Sociālie mediji attiecas uz tīmekļa saziņas rīkiem, piemēram, vietnēm un lietojumprogrammām, ar kuru palīdzību cilvēki var darīt vairāk, nekā tikai sazināties. Viņi var ātri un efektīvi koplietot saturu, piemēram, fotoattēlus, video un dokumentus. Sociālie mediji ir līdzeklis mijiedarbībai ar cilvēkiem, kuros viņi veido, dalās vai apmainās ar informāciju, izmantojot dažādus sociālo mediju kanālus. Facebook ir pasaulē populārākais sociālais tīkls ar miljoniem reģistrētu lietotāju, kuri uztur sakarus savā starpā, izmantojot kopēju platformu. Vienkārši sakot, sociālie mediji ir tie plašsaziņas līdzekļi, kas ļauj mums būt sabiedriskiem vai kļūt sabiedriskiem tiešsaistē.
Digitālais mārketings ir viens no daudzajiem veidiem, kā reklamēt savu biznesu, izmantojot digitālās platformas, ieskaitot gan interneta, gan bezsaistes kanālus. Pateicoties digitālajai revolūcijai, digitālā tehnoloģija ir atvērusi jaunus kanālus produktu pārdošanai. Digitālās tehnoloģijas un sociālo mediju ieviešana ir uzlikusi atbildību klientam, radot būtiskas pārmaiņas mārketinga dinamikā. Digitālā mārketinga pamatprincips ir tāds, ka klients pats ir visu digitālo darbību sākuma un beigu punkts. Ideja ir izveidot emuārus, vietnes un sociālos profilus un sākt publicēt saistītu saturu par jūsu biznesu, tā produktiem un pakalpojumiem, lai izveidotu likumīgu jūsu biznesa portfeli. Digitālā mārketinga mērķis ir izplatīt jūsu biznesa vārdu un pārvērst potenciālos klientus.
Sociālie mediji ir mainīga un unikāla platforma, kas ļauj tādiem indivīdiem kā mēs izveidot savienojumu ar citiem cilvēkiem ierobežotā sistēmā. Sociālie mediji atspoguļo tehnoloģijas vai lietojumprogrammas, kuras cilvēki izmanto savu sociālo tīklu vietņu izveidošanai un uzturēšanai. Tas ietver multivides informācijas, piemēram, teksta, attēlu, audio, video un atrašanās vietas balstītu pakalpojumu, spēļu un daudz ko citu, ievietošanu un kopīgošanu..
Savukārt digitālais mārketings ir līdzeklis jūsu biznesa reklamēšanai, izmantojot digitālās platformas, ieskaitot gan interneta, gan bezsaistes kanālus. Digitālais mārketings ir saistīts ar izpratnes veidošanu vai zīmola vai produkta reklamēšanu, izmantojot digitālos kanālus.
Sociālie mediji ir kā platforma, kas ne tikai savieno cilvēkus no visas pasaules, bet arī kalpo digitālā mārketinga mērķiem uzņēmumiem. Tomēr sociālie mediji ir tikai viena digitālā mārketinga sastāvdaļa, kas uzņēmumiem vai privātpersonām ļauj reklamēt savus produktus un pakalpojumus, izmantojot sociālo mediju vietnes kā platformu..
No otras puses, digitālais mārketings neaprobežojas tikai ar sociālo mediju mārketingu; tas ietver arī digitālā mārketinga pasākumos iegūtās informācijas izmantošanu un integrēšanu tradicionālajos mārketinga pasākumos, lai uzlabotu mārketinga kampaņas efektivitāti.
Sociālo mediju pieejamība ir ierobežota, jo, lai nodibinātu attiecības ar klientiem, tie ir atkarīgi tikai no dažādiem sociālo mediju kanāliem. Tas galvenokārt darbojas tiešsaistē, izmantojot internetu un sociālo mediju platformas, piemēram, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google Plus, YouTube un LinkedIn.
Digitālais mārketings, no otras puses, piesaista gan tiešsaistes kanālus, gan bezsaistes mārketinga kanālus, lai reklamētu zīmolu, kas ļauj indivīdiem un uzņēmumiem sasniegt daudz plašāku auditoriju. Tiešsaistes kanālos ietilpst SEO, vietņu mārketings, mobilais mārketings, PPC kampaņas, e-pasta kampaņas, filiāļu mārketings utt. Bezsaistes digitālajā mārketingā ietilpst mārketings, izmantojot bezsaistes kanālus, piemēram, informācijas stendus, SMS mārketingu, radio un televīziju utt..
Apkopojot to, sociālie mediji ir digitālā mārketinga sastāvdaļa, kas ļauj indivīdiem un uzņēmumiem mērķēt uz noteiktu auditoriju, izmantojot sociālo
plašsaziņas līdzekļu kanāli, piemēram, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn un YouTube. Sociālajos medijos viss ir saistīts ar saturu un to, kā jūs to kopīgojat ar pasauli. No otras puses, digitālais mārketings ir pavisam cits stāsts. Tas ir par informācijas digitālā mārketinga apkopošanu un integrēšanu tradicionālajos mārketinga pasākumos, lai uzlabotu mārketinga kampaņas efektivitāti.