Jebkuram uzņēmējam, kurš skeptiski vērtē mūsdienu sociālo mediju uzņēmumu, jums jābūt pilnībā savienotam ar visiem, kas redz jūsu zīmolu. Iepriekš mēs apskatījām kādu TV reklāmu un domājām: “Tas izskatās kā lielisks produkts, iesim to pirkt”. Bet tagad mēs skatāmies uz kādu TV reklāmu un domājam, vai produkts ir tik lielisks, kā viņi saka, ka tas ir. Šodien mēs to nepērkam; tā vietā mēs veicam izpēti, mēs ejam tiešsaistē un pirms jebkura lēmuma pieņemšanas meklējam tādas lietas kā salīdzinājumi un pārskati. Tas ir sociālo mediju spēks. Bet mūsdienu sociālo mediju aina ļoti atšķiras no tās, kāda tā bija pirms dažiem gadiem. Tas daudz saka par to, kā gadu gaitā esam tik daudz attīstījušies. Mēs dzīvojam digitālā laikmetā, kurā internets ir padarījis izdevējus par ikvienu, kam ir klēpjdators vai mobilais tālrunis. Bet vai tradicionālie plašsaziņas līdzekļi jau ir miruši? Apskatīsim atšķirības starp sociālajiem medijiem un tradicionālajiem medijiem.
Sociālie mediji ir elektroniskās saziņas veids, kas lietotājiem ļauj izveidot un dalīties ar informāciju, idejām, ziņojumiem un saturu, izmantojot sociālo tīklu vietnes un lietojumprogrammas. Tomēr terminu “sociālie mediji” bieži lieto aizstāt ar “sociālo tīklu”. Sociālais tīkls faktiski ir jēdziens, kas radās jau ilgi pirms interneta parādīšanās. Sociālais tīkls attiecas uz cilvēku grupu, kuri viens otru pazīst vai kaut kādā veidā ir saistīti. Mūsdienās termini “sociālā tīkla vietne” vai “sociālā tīkla pakalpojums” ir nedaudz novecojuši, taču tie būtībā attiecas uz tiem pašiem pakalpojumiem kā “sociālie mediji”. Sociālie mediji tagad ir galvenie plašsaziņas līdzekļi, taču ir grūti tos precīzi definēt, jo katrai definīcijai ir izņēmumi. Tas atšķir sevi ar interaktīvu - divvirzienu komunikāciju. Sociālajos medijos ietilpst vietnes, kas ir pieejamas sociālajiem tīkliem.
Tradicionālie mediji attiecas uz visu, kas notiek caur tradicionāliem mediju kanāliem, piemēram, televīziju, radio, avīzi, žurnālu utt. Skatoties TV reklāmu vai klausoties radio vai lasot žurnālu vai avīzi, mārketings notiek caur tradicionālajiem mediju kanāliem. . Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi galvenokārt ir plašsaziņas līdzekļi, kuros vēstījums tiek pārraidīts no uzņēmuma klientam un citām ieinteresētajām personām. Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi ir bijuši mūsu kultūras sastāvdaļa jau vairāk nekā pusgadsimtu. Tradicionālie mediji izrādījās efektīvs līdzeklis mācību un mācīšanas efektīvākas un interesantākas padarīšanas procesā. Tradicionālajos plašsaziņas līdzekļos sūtītājs parasti izlemj, ko publicēt, pārraidīt vai pārraidīt, savukārt saņēmējs vienmēr saņem informāciju. Privātās organizācijās par publicēto saturu vai materiālu parasti ir atbildīgi īpašnieki.
- Tradicionālie mediji attiecas uz visu, kas notiek caur tradicionālajiem mediju kanāliem. Tas ietver mūsdienu saziņas veidus, piemēram, televīziju, radio, avīzi, žurnālu utt. Tradicionālajos plašsaziņas līdzekļos sūtītājs parasti izlemj, ko publicēt, pārraidīt vai pārraidīt, savukārt uztvērējs vienmēr saņem informāciju. No otras puses, sociālajos medijos ietilpst vietnes un lietojumprogrammas, kas ir pieejamas sociālajiem tīkliem. Tas ir elektroniskās saziņas veids, kas lietotājiem ļauj izveidot un dalīties ar informāciju, idejām, ziņojumiem un saturu, izmantojot sociālo tīklu vietnes un lietojumprogrammas..
- Tradicionālie mediji nodrošina vienotu ziņojumu, izmantojot vienvirziena saziņu, lai pēc iespējas vairāk cilvēku varētu sasniegt tādus vispārējos tīklus kā televīzija un radio. Tas nozīmē, ka tikai sūtītājs vai informācijas avots izlemj, ko publicēt, pārraidīt vai pārraidīt, kamēr uztvērējs visu laiku saņem informāciju. Tieši pretēji - komunikācija sociālajos medijos ir divvirzienu; faktiski divvirzienu saruna ir sociālo mediju mārketinga sirds. Sociālie mediji sniedz daudz brīvības attiecībā uz informācijas izveidi un informācijas apmaiņu.
- Sociālajos medijos viss ir iesaistīts, turpretī tradicionālie mediji ir saistīti. Sociālajiem medijiem nepieciešama faktiska mijiedarbība un reakcija. Šim nolūkam jums jāizveido uzkrītošs, saistošs saturs, kas neizbēgami ir saistošs. Sociālie mediji ir lieliska platforma, lai sazinātos ar savu auditoriju un tādējādi reklamētu savu produktu vai skaļi izplatītu jūsu vēstījumu. Sociālo mediju mērķis ir sākt sarunu, iesaistoties. Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi, gluži pretēji, ir vienvirziena iela, kas ietver mūsdienu saziņas veidus. Tas vienkārši nozīmē jūsu ziņojuma pārraidīšanu pēc iespējas lielākam skaitam cilvēku.
- Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi ir paredzēti masveida patēriņam, tas nozīmē, ka tie ir vērsti uz masu patērētājiem, savukārt sociālie mediji ir saistīti ar mērķtiecīgu divvirzienu komunikāciju, kas nozīmē, ka ziņojumu var adresēt mērķauditorijai vai individuāliem lietotājiem. Tādējādi tirgotājiem ir jāsaprot viņu mērķauditorija, un vēstījums ir pielāgots katram indivīdam. Jebkurš lietotājs var sākt saziņu par jebkuru tēmu un piedalīties var jebkurš. Sociālie mediji ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā veidot savu zīmolu un palielināt pārdošanas trafiku.
Tradicionālie plašsaziņas līdzekļi ietver mūsdienīgus saziņas veidus, piemēram, televīziju, radio, laikrakstu, žurnālu, biļetenu utt. Tradicionālajos plašsaziņas līdzekļos tikai sūtītājs vai informācijas avots izlemj, ko publicēt vai pārraidīt, savukārt uztvērējs informāciju vienmēr saņem. Savukārt sociālie mediji ir divvirzienu saziņas platforma, caur kuru lietotāji izveido tiešsaistes kopienas, lai apmainītos ar informāciju, idejām, ziņojumiem un citu saturu (kā attēliem un video), izmantojot sociālā tīkla vietnes vai lietojumprogrammas, piemēram, Facebook, MySpace, Twitter, Instagram utt.