Neskatoties uz to, ka cilvēki apmainās ar terminiem pārliecināšana un ietekme, starp viņiem pastāv atšķirības. Pārliecināšana ir argumentācija ar kādu, lai viņš kaut kam ticētu vai kaut ko izdarītu. No otras puses, ietekme ir spēja ietekmēt cita domāšanas veidu. Abiem terminiem ir dziļa nozīme kādam, kurš tiecas būt labs vadītājs, jo motivēšanai var izmantot gan pārliecināšanu, gan ietekmi. Šajā kontekstā tie ir motivācijas paņēmieni. Īsumā šķiet, ka šo divu metožu izmantošana, lai motivētu un vadītu jūsu komandas dalībnieku izturēšanos un attieksmi, lai sasniegtu kopēju mērķi, ir viena un tā pati. Tomēr pastāv būtiskas ietekmes un pārliecināšanas atšķirības, kuras ir jāsaprot, lai izmantotu vienu vai abu apvienojumu, lai vadonis būtu efektīvāks un lietderīgāks. Šis raksts mēģina noskaidrot atšķirību starp pārliecināšanu un ietekmi, noskaidrojot terminus.
Pirmkārt, pārbaudot vārdu pārliecināšana, to var saprast kā metodi, kā mainīt kāda uzvedību. Pārliecināšana parasti ir apzināts mēģinājums, kurā pārliecinātājs ar saziņas palīdzību vēlas mainīt indivīda rīcību. Viens no šādiem paņēmieniem ir argumentācija ar indivīdu. Ja jūs gūstat panākumus, tiek pārliecināts, ka pārliecināšana ir bijusi darbā. Dažiem izciliem vadītājiem un oratoriem piemīt spēja. Viņi ir lieliski oratori un var viegli ietekmēt citu viedokli un izturēšanos. Pat mūsu ikdienas dzīvē pārliecināšana notiek. Piemēram, ir ballīte kādā no jūsu drauga vietām, un jūs nolemjat neiet, jo jums ir jāmācās uz eksāmenu, kas paredzēts nākamajā dienā. Kamēr jūs studējat, jūs saņemat tālruņa zvanu no drauga, un pēc tam, kad esat kādu laiku runājis ar viņu, plānojat arī doties uz ballīti. Šādā gadījumā draugs ir pārliecinājis jūs mainīt savu rīcību, izmantojot efektīvu saziņu. Tas uzsver, ka pārliecināšana ir spēja izmainīt citu viedokli, ļoti efektīvi iepazīstinot ar jūsu lietu. Pārliecinātie cilvēki kļūst motivēti darīt to, ko vēlaties.
Ietekme atšķiras no pārliecināšanas. Ikreiz, kad kādas personas domas, jūtas vai uzvedība mainās citas personas personības dēļ, tiek uzskatīts, ka ietekme ir notikusi. Lielajiem vadītājiem piemīt šī spēja vai harizma, liekot citiem rīkoties vai darīt to, ko viņi vēlas, patiesībā to nesakot vārdos. Gan ietekmes, gan pārliecināšanas kopējais mērķis ir mainīt cilvēka uzvedību vai attieksmi, taču, lai arī pārliecināšana prasa komunicēt, ietekme darbojas klusībā, un jums nav jāpieliek pūles. Piemēram, bizness ir laika ziņā jutīga vide. Jums nav mūžības, lai motivētu darbiniekus vai komandas locekļus sasniegt kopēju mērķi. Lai arī pārliecināšana ir ērts paņēmiens jebkuros apstākļos, vairums līderu dod priekšroku ietekmei, jo tās pamatā ir uzticēšanās un uzticamība, kurai trūkst pārliecināšanas. Pastāv situācijas, kad labāka būtu ietekme. Ja tur tiek izmantotas pārliecinošas tehnikas, līderi bieži uzskata par manipulatoru, un komandas locekļu vai darbinieku pakļaušanās labākajā gadījumā ir īslaicīga. Piemēram, ir iespējams pārdot ķemmes plikiem vīriešiem, izmantojot pārliecinošas metodes. Tomēr viņi jutīsies apkrāpti, kad sapratīs, ka ķemmes viņiem nav neko noderīgu un ka jūs esat viņiem pārdevis to, kas viņiem nav vajadzīgs. Pēkšņi zūd visa uzticēšanās cilvēkam, kurš pārliecināja. Turpretī attieksmes un uzvedības izmaiņas, kas rodas ietekmes dēļ, ir garākas un dod labākus rezultātus. Uzticības klātbūtnē gan ietekme, gan pārliecināšana darbojas apmierinoši.
Attēla pieklājība:
1. Baltais nams no Vašingtonas, DC, Pols Raiens ar Baraku Obamu 02-25-10 - P022510PS-0748. [Public Domain], izmantojot Wikimedia Commons
2. Nezināms “Gandija vērpšana” - gandhiserve.org. [Public Domain], izmantojot Wikimedia Commons