Ceļojumu aģents vs Tūrisma operators
Pie kā jūs vērsīsities pie ceļojumu aģenta vai tūrisma operatora, kad izlemjat doties atvaļinājumā nākamajā brīvdienu sezonā? Daudziem cilvēkiem, kas nav regulāri atpūtnieki, tādi termini kā ceļojumu aģents un ceļojumu rīkotājs, šķiet, ir sinonīmi, lai tos lietotu aizvietojami. Faktiski ir daudz līdzību starp lomām, kuras šie divi titula īpašnieki veic visiem, kuri dodas atvaļinājumā un turnejās. Tomēr ir atšķirības ceļojumu aģentu un ceļojumu rīkotāju funkcijās, kuras šajā rakstā tiks uzsvērtas atpūtnieku labā.
Ceļojumu aģents
Vārda aģenta iekļaušana ceļojumu aģentūrā ļauj saprast šo cilvēku lomu un darbību. Tūrisma aģents pārdod pievilcīgas ceļojumu paketes cilvēkiem, kurus interesē atvaļinājumi. Faktiski ceļojumu aģenti ir starpnieki starp tūroperatoriem un potenciālajiem klientiem, jo šiem cilvēkiem ir klientu bāze un viņi ir kompetenti, lai ekskursijas un atvaļinājumus pielāgotu atbilstoši klientu vajadzībām un prasībām. Ceļojumu aģentiem zem jostas ir dažādi iepakojumi, un tie var palīdzēt ģimenei, kas meklē brīvdienu mērķus, ideālu ceļojumu, pielāgojot paketi tā, lai tā būtu piemērota ģimenei. Ģimenes dodas pie ceļojumu aģentiem ar noteiktu budžetu, provizoriskiem ceļojuma datumiem un vēlamajiem galamērķiem, un ceļojumu aģenta pienākums ir saskaņot ģimenes prasības ar vislabāko pieejamo atvaļinājumu plānu. To viņi dara pēc apspriešanās ar tūrisma operatoriem un viņu plāniem.
Tūroperators
Tūrisma operators ir persona, kas ir atbildīga par faktisko transporta un izmitināšanas vietu organizēšanu jebkurā ceļojumā vai brīvdienās. Tūrisma operatori rūpējas par viesnīcu, transportu, lidojumu un visām citām ērtībām un iespējām. Visi smalkāki ceļojuma aspekti ir tūrisma operatoru pienākumi. Tūrisma operatoram ir lielākas likmes, kas saistītas ar atvaļinājumu, un viņš ir arī persona, kas no darījuma gūst maksimālas priekšrocības. Tomēr viņš ir arī tas, kuram jāsvīst tieši no sagatavošanās darbiem līdz brīdim, kad tūristi beidzot atgriežas sākuma punktā.
Kāda ir atšķirība starp ceļojumu aģentu un tūrisma operatoru??
• Lai arī tūristu atpūtai un brīnišķīgām brīvdienām ir piesaistīti gan tūrisma operatori, gan ceļojumu aģenti, starp abiem ir atšķirīgas lomas un funkcijas.
• Ceļojumu aģents ir kā viesmīlis restorānā, jo viņš uzņem viesus un pieņem pasūtījumus, kurus sagatavojis tūrisma operators.
• Ceļojumu aģentam zem jostas ir daudz atvaļinājumu pakešu, un viņš piedāvā vai iesaka ceļojuma plānus saviem klientiem, ņemot vērā viņu budžetu un citas prasības.
• Tūrisma operatoram ir pienākums rūpēties par smalkāku informāciju par atvaļinājumu vai ceļojumu, piemēram, viesnīcu, izmitināšanu, ēdināšanu, transportu utt..
• Tūrisma operatoram uzņemoties lielāko daļu pienākumu, viņa maksa acīmredzami ir daudz lielāka nekā ceļojumu aģenta samaksa.
• Līdz ar interneta parādīšanos, vairāk tūrisma operatoru ir izdzēsuši nepieciešamību pēc ceļojumu aģentiem un tieši sniedz savus pakalpojumus saviem klientiem..
• Tomēr ir cilvēki, kuriem patīk doties tradicionālajā ceļā, pirms došanās atvaļinājumā, iesaistot ceļojumu aģentu.
• Tomass Kuks un Kokss un Kings ir divas no populārākajām ceļojumu aģentūrām pasaulē.