Atšķirība starp zīmola tēlu un zīmola identitāti

Klienta uztvere par zīmolu ietekmē biznesa darbību visos aspektos. Lai gan tas ir labojams, nav šaubu, ka izpostītu firmas vārdu ir dārgi remontēt un vairumā gadījumu tas pat ir neatgriezenisks. Izmantojot zīmolu, bieži tiek izmantoti tādi termini kā zīmola identitāte un tēls. Lai arī šos divus bieži izmanto savstarpēji aizstājot, tie dažādos aspektos ir atšķirīgi.

Kas ir zīmola attēls?

Parasti nemateriāls ir tas, kā patērētāji aplūko zīmolu un atspoguļo zīmola ārējo autentiskumu, raksturu un personību. Zīmola tēla pamatā ir tas, kā patērētāji uztver, savieno un saista ar zīmolu, un tas ir svarīgi, lai sagatavotu ceļu noteiktā tirgus mērķa sasniegšanai. Lai arī tas vairāk attiecas uz organizācijas kultūru, patērētāja uztvere par tēlu ir tas, kas ir zīmols un kāds tas ir. Tas laika gaitā tiek attīstīts, izmantojot mijiedarbību ar patērētājiem, kā arī kampaņas, kuru laikā klienti var radīt negatīvu vai pozitīvu zīmola tēlu.

Kas ir zīmola identitāte?

Tas ir veids, kā zīmols pats sevi iesaiņo un veids, kā to vēlas uztvert potenciālie un esošie klienti. Lai gan vairums cilvēku zīmola identitāti saista ar zīmola logotipu, citi aspekti, kas ietekmē zīmola identitāti, ietver tādus taustāmus faktorus kā krāsa, valoda un attēli. Tas galvenokārt ietver zīmola operatīvo un intelektuālo darbību un korelē ar zīmola pašreizējo stāvokli tirgū. Uzņēmumi pilnībā kontrolē zīmola identitāti, un bieži tie tiek izveidoti, aktīvi iesaistoties organizācijā.

Zīmola tēla un identitātes līdzības

• Abi ir saistīti ar veidiem, kā bizness sevi prezentē tirgū

Atšķirības starp zīmola tēlu un zīmola identitāti

Definīcija

Zīmola tēls attiecas uz veidu, kā patērētāji uztver zīmolu, un tas atspoguļo zīmola ārējo autentiskumu, raksturu un personību. No otras puses, zīmola identitāte attiecas uz veidu, kā zīmols sevi iesaiņo un kā potenciālie un esošie klienti to vēlas uztvert.

Attīstība

Zīmola tēls tiek veidots, pamatojoties uz patērētāja pieredzi ar produktu vai pakalpojumu. No otras puses, zīmola identitāte tiek radīta, aktīvi iesaistoties organizācijā.

Fokuss

Kamēr zīmola tēls koncentrējas uz patērētāja pieredzes uzlabošanu un attiecību uzturēšanu, zīmola identitāte koncentrējas uz patērētāja pieredzes uzlabošanu.

Pamats

Kamēr zīmola tēls ir balstīts uz patērētāja pieredzi ar zīmolu, zīmola identitāte balstās uz to, kā uzņēmums sevi iepazīstina ar mērķa klientiem.

Norāda

Kamēr zīmola tēls norāda patērētāja uztveri par zīmolu, zīmola identitāte atspoguļo organizācijas mērķi, misiju, vīziju un mērķus.

Izmantotie elementi

Kamēr zīmola tēlā tiek izmantotas gan zīmolu asociācijas, gan zīmolu redzamie elementi, zīmola identitāte izmanto zīmola redzamos elementus.

Pārstāvība

Zīmola tēls ir citu cilvēku viedokļa vai uztveres attēlojums par zīmolu, savukārt zīmola identitāte ir uzņēmuma vēlmes attēlojums.

Kontrole

Kamēr uzņēmumiem nav pilnīgas kontroles par zīmola tēlu, uzņēmumiem ir pilnīga kontrole par zīmola identitāti.

Pielāgojamība

Kaut arī zīmola tēls nav nemateriāls, jo tas atspoguļo biznesa autentiskumu un raksturu, zīmola identitāte ir taustāma, jo tā attiecas uz uzņēmuma vizuālo attēlojumu.

Zīmola attēls salīdzinājumā ar zīmola identitāti: salīdzināšanas tabula

Zīmola tēla un zīmola identitātes kopsavilkums

Zīmola tēls attiecas uz veidu, kā patērētāji aplūko zīmolu, un atspoguļo zīmola ārējo autentiskumu, raksturu un personību, izmantojot zīmola asociāciju un redzamus elementus. No otras puses, zīmola identitāte attiecas uz veidu, kā zīmols pats sevi iesaiņo un to, kā potenciālie un esošie klienti to vēlas uztvert, izmantojot redzamus elementus. Kamēr zīmola tēls ir citu cilvēku uzskatu attēlojums un tiek izmantots kā indikators tam, kā patērētājs uztver zīmolu, zīmola identitāte ir uzņēmuma vēlmes attēlojums un tiek izmantots kā organizācijas mērķa, misijas, vīzijas un mērķu rādītājs..