Atšķirība starp personisko pārdošanu un tiešo mārketingu

Personīgā pārdošana vs tiešais mārketings

Tiešais mārketings un personīgā pārdošana ir divi pārdošanas paņēmieni, kas ir ļoti līdzīgi viens otram, jo ​​abi ir saistīti ar tieša kontakta veidošanu ar galapatērētāju, nevis paļaušanos uz tradicionālo režīmu - ļaut produktiem vai pakalpojumiem pārdot veikalu un veikalu plauktus. Tomēr šajos divos paņēmienos ir atšķirības, kas attiecas uz pieeju pārdošanai, vienā uzsverot pārdevēja lomu, bet otrā vairāk koncentrējoties uz pārdošanas slēgšanu. Ļaujiet mums sīkāk apskatīt un uzzināt vairāk atšķirību starp personisko pārdošanu un tiešo mārketingu.

Kas ir personīgā pārdošana?

Kā norāda nosaukums, personiskā pārdošana ir viens paņēmiens, kad pārdevējs cenšas attīstīt attiecības ar klientiem un izmanto komunikācijas un sarunu prasmes, lai slēgtu sarežģīta produkta vai pakalpojuma pārdošanu, ko nevar pārdot pats par sevi pie plauktiem. tirgus vieta.

Personīgai pārdošanai ir nepieciešama mutiska prezentācija no pārdevēja puses, lai noslēgtu pārdošanu. Sākumā dialogs starp pārdevēju un potenciālo klientu šķiet kā mēģinājums likt personai apzināties produktu, taču procesa beigas parasti notiek apzināti mēģinot kaut kā panākt preces pārdošanu..

Tā kā viena no vecākajām pārdošanas formām, personīgā pārdošana var izmantot gan push, gan pull stratēģijas, lai noslēgtu pārdošanu..

Kas ir tiešais mārketings?

Vai esat kādreiz saņēmis uzaicinājumu no telemārketista uzņēmuma vai uzņēmuma vārdā ieturēt pusdienas vai vakariņas, lai noklausītos kādas aizraujošas shēmas? Ja jā, jūs esat pieredzējis pārdošanas veidu, kas ir daudzu uzņēmumu mugurkauls un ir pazīstams kā tiešais mārketings. Tas ietver starpnieku izņemšanu no pārdošanas procesa un tiešu adresēšanu mērķa klientiem. Visu veidu bizness nodarbojas ar tiešo mārketingu, un, ja jūs domājāt, ka tikai nelieli un nezināmi uzņēmumi izmanto šo stratēģiju, lai sasniegtu lielāku pārdošanas apjomu, aizmirstiet to, jo pat daži Fortune 500 uzņēmumi izmanto tiešo mārketingu, lai pārdotu savus produktus un pakalpojumus.

Metodes, kas tiek izmantotas klientu mērķauditorijas atlasei, ir zvanīšana pa mobilajiem telefoniem, īsziņu sūtīšana, e-pasta sūtīšana, ielūgumu izsūtīšana žurnālos un laikrakstos, lai apmeklētu semināru vai konferenci utt. Telemarketings, iespējams, ir visizplatītākais tiešā mārketinga veids un visefektīvākais. arī, lai arī daudziem cilvēkiem tā šķiet pārāk agresīva un pat aizskaroša, jo tā ievaino viņu privātumu bez jebkādas iepriekšējas informācijas. Tiešais mārketings lielākoties balstās uz aicinājumu uz darbību, vilinot klientu ar stimulu vai piedāvājumu, kas izklausās neatvairāms.

Kāda ir atšķirība starp personisko pārdošanu un tiešo mārketingu?

• Personīga pārdošana vairāk attiecas uz produktiem un pakalpojumiem, kas pēc būtības ir sarežģīti un nevar pārdot plauktus, piemēram, finanšu produktus.

• Tiešais mārketings ir pārdošanas paņēmiens, kas ietver tieša kontakta veidošanu ar paredzēto klientu, izmantojot telefona zvanus, e-pastus, piedāvājumus caur avīzēm un žurnāliem utt..

• Tiešais mārketings ir agresīvāks nekā personiskā pārdošana, kas sākotnēji šķiet kā mēģinājums apbruņot klientu ar svarīgu informāciju.

• Personīgā pārdošanā tiek uzsvērta attiecību veidošana ar klientu, turpretī tiešā mārketinga mērķis ir ieskaidrot piedāvājuma priekšrocības..

• Personīgā pārdošana ir vecākais pārdošanas veids, savukārt mazie un lielie uzņēmumi arvien vairāk izmanto tiešo mārketingu, lai palielinātu pārdošanas apjomus.