Veicināšana tiek definēta kā darbību klāsts, kas potenciālajiem pircējiem paziņo par produkta priekšrocībām, lai piesaistītu un pamudinātu tos iegādāties. Tas ietver tādas aktivitātes kā tiešais mārketings, pārdošanas veicināšana, personiskā pārdošana, reklāma un sabiedriskās attiecības. Visi šie tiek uzskatīti par pārdošanas virzības stratēģiju. Personīgā pārdošana tiek aprakstīts kā reklāmas rīks, ar kuru tirdzniecības pārstāvis iepazīstina preci ar potenciālajiem klientiem un informē viņus par tā kvalitāti un darbību, tieši apmeklējot viņus.
Pārdošanas veicināšana, no otras puses, izmanto shēmas, piedāvājumus un stimulus īstermiņa, lai palielinātu pārdošanas apjomus. To sauc arī par “zem līnijas esošām darbībām”. Starp personisko pārdošanu ir dažas atšķirības, un pārdošanas veicināšana ir apkopota šajā rakstā. Paskaties.
Pamats klientam | Personīgā pārdošana | Pārdošanas veicināšana |
---|---|---|
Nozīme | Personīgā pārdošana ir mārketinga rīks, kurā pārdevējs pasniedz preces klientiem un mudina tās iegādāties. | Pārdošanas veicināšana ir virkne individuālu mārketinga darbību, kas tiek veiktas, lai sāktu produktu un pakalpojumu pārdošanu. |
Sekas | Pārdošanas ilgtermiņa pieaugums | Īstermiņa pārdošanas pieaugums |
Iesaistītās izmaksas | Augsts | Salīdzinoši mazāk |
Komunikācija | Seju pret seju | Netieša |
Klienti | Dažas | Daudzi |
Stimulu shēmas un piedāvājumi | Ne vienmēr klāt | Vienmēr klāt |
Produkta veids | Pielāgots un tehniski sarežģīts | Standartizēts un viegli saprotams |
Kāda veida izstrādājumam izmantotā metode | Augsta vērtība | Zema vērtība |
Personīgā pārdošana ir definēta kā produktu un pakalpojumu demonstrēšana potenciālajiem klientiem un viņu pārliecināšana to iegādāties. Pazīstams arī kā pārdošanas vadība. Tas ir divvirzienu process, kurā labumu gūst gan pircējs, gan pārdevējs.
Tā ir tieša mijiedarbība starp potenciālo klientu un tirdzniecības pārstāvi, ar kuru pārdevējs izrāda preces klientam, apraksta to īpašības un lietderību, demonstrē to darbību, atbild uz klienta jautājumiem, stāsta pieejamo cenu un atlaidi un pārliecina viņus to iegādāties. Veicot šāda veida pārdošanu, klients iegūst pilnīgu informāciju par produktu un var to fiziski pārbaudīt, lai pieņemtu lēmumu. Daudzas reizes tiek veikti arī tiešie apmeklējumi klientu mājās, lai veicinātu pārdošanu.
Izmantojot šo rīku, ziņojumu var nodot katram klientam atsevišķi, un no viņiem ir pieejama tūlītēja atbilde. Papildus tam, tirgus paplašināšanās, tiek radīts arī pieprasījums pēc produkta. Šāda veida pārdošanu var novērot saree veikalos, elektronisko preču veikalos, automašīnu izstāžu zālēs utt.
Pārdošanas veicināšana attiecas uz mārketinga rīku, kas palīdz uzsākt pārdošanu, uz ierobežotu laiku izmantojot īpašu stimulu shēmu, lai pievilinātu potenciālos mērķa tirgus klientus veikt darbību.
Izmantojot šo pārdošanas metodi, piedāvājums klientiem ir pieejams tikai uz noteiktu termiņu, nevis visu gadu, t.i., tikai uz festivāliem vai īpašiem gadījumiem, vai uz sezonas beigām, vai uz gada beigām. Tas ietver visas tās darbības, izņemot reklamēšanu un personisko pārdošanu, kas palīdz palielināt produkta pārdošanu ar atlaidi līdz 50%, Ziemassvētku izpārdošanu, iegūt 20% papildus par 1 kg iepakojuma, bezmaksas dāvanas utt..
Pārdošanas veicināšanas aktivitātes
Pārdošanas veicināšanai ir vairāki nopelni, piemēram, tas piesaista mērķauditorijas uzmanību un īsā laika posmā palielina pārdošanu. Turklāt šis rīks izrādās noderīgs liekā krājuma iznīcināšanai. Šajā metodē izmantotie rīki ir šādi:
Šīs ir galvenās atšķirības starp personisko pārdošanu un pārdošanas veicināšanu
Personiskās pārdošanas mērķis ir sniegt informāciju par jauno vai esošo produktu un radīt izpratni par to, radīt pieprasījumu pēc preces un padarīt viņus par pastāvīgiem klientiem. Izmantojot pārdošanas veicināšanu, klients saņem produktus par pieņemamām cenām, un tas arī palīdz ilgstoši noturēt klientus.