Atšķirība starp kvalitātes nodrošināšanu un kvalitātes kontroli

Kvalitātes nodrošināšana salīdzinājumā ar kvalitātes kontroli | QA un QC | QA salīdzinājumā ar QC, salīdzinot

Neatkarīgi no tā, vai tas ir produkts, process, pakalpojums vai sistēma, kvalitātei ir ārkārtīgi liela nozīme. Kvalitātes kontrole un kvalitātes nodrošināšana ir divi termini, ar kuriem bieži sastopas jebkurā organizācijā, un cilvēkus bieži mulsina atšķirība starp šiem diviem terminiem. Lai arī tās ir cieši saistītas un galvenokārt saistītas ar kvalitāti, tās ir dažādas pieejas, kas tiek izmantotas, lai sasniegtu līdzīgus mērķus. Šajā rakstā tiks uzsvērtas kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles iezīmes, lai ļautu labāk novērtēt noteikumus.

Kamēr kvalitātes kontrole ir darbību kopums, kas paredzēts izstrādāta produkta novērtēšanai, kvalitātes nodrošināšana vai garantija attiecas uz darbībām, kas paredzētas, lai nodrošinātu, ka izstrādes un uzturēšanas process ir atbilstošs un sistēma atbilst tā mērķiem. Kvalitātes kontrole ir vērsta uz defektu vai noviržu atrašanu nodevās un pārbaudi, vai noteiktās prasības ir pareizās. Testēšana ir viens no kvalitātes kontroles darbības piemēriem, taču ir arī daudz vairāk šādu darbību, kas veido kvalitātes kontroli.

Kvalitātes nodrošināšana nodrošina, ka process ir precīzi definēts un piemērots. Daži kvalitātes nodrošināšanas piemēri ir metodoloģijas un standartu izstrāde. Jebkurā kvalitātes nodrošināšanas pārbaudē parasti uzmanība tiek koncentrēta uz projekta vai uzdevuma procesa aspektu, piemēram, ja prasības tiek noteiktas tik detalizētā līmenī, ka tas ir pieņemts un piemērots.

Visnozīmīgākā atšķirība starp kvalitātes nodrošināšanu un kvalitātes kontroli ir tā, ka, kamēr QC ir orientēts uz produktu, QA ir orientēts uz procesu. Tā kā testēšana pārbauda produkta kvalitāti, tā tiek klasificēta QC jomā. Pārbaudot produkta kvalitāti, jūs negarantējat tā kvalitāti, jūs to kontrolējat. Vēl viena atšķirība starp QA un QC ir tā, ka, kamēr QA pārliecinās, ka tas, ko jūs darāt, ir pareizas lietas pareizajā veidā, savukārt QC nodrošina, ka padarītā rezultāti atbilst jūsu cerībām..

Atšķirība starp QA un QC ir arī jauda un vadība. QC tiek kontrolēta attīstība, bet QA kontrolē attīstību. QA parasti ir pirms QC. QA tiek uzņemta pirms projekta uzsākšanas, turpretī QC sākas pēc projekta pabeigšanas. QA laikā tiek noteiktas klientu prasības, savukārt kvalitātes kontroles laikā produkts tiek pārbaudīts, lai pārliecinātos, ka tas atbilst sākotnēji noteiktajai kvalitātei. Kā tāds QA ir proaktīvs vai preventīvs pasākums, lai izvairītos no defektiem, savukārt QC ir koriģējošs pasākums, lai identificētu visus defektus, lai tos labotu.

Tomēr gan QC, gan QA ir ļoti savstarpēji atkarīgi. QA nodaļa lielā mērā paļaujas uz atsauksmēm, ko tā saņem no QC departamenta. Ja rodas kādas problēmas, QC nodaļa tos nosūta QA departamentam, kurš veic piemērotas izmaiņas procesā, lai turpmāk izvairītos no šīm problēmām.

Kopsavilkums

Gan kvalitātes nodrošināšanai, gan kvalitātes kontrolei ir viens mērķis, taču tās atšķiras pieejā un stilā. Tie ir cieši savstarpēji saistīti, tāpēc ir grūti precīzi noteikt atšķirības. Lai situāciju padarītu vēl sliktāku, dažās organizācijās abas funkcijas veic viena nodaļa.